公交司机尼琼:用心服务乘客
文章来源:中国西藏新闻网
发布日期:2020年01月12日 09:16 浏览:
今年43岁的尼琼,是拉萨市的一名女公交车司机,拉萨市的“三八红旗手”。至今,她已安全行车9年,从未发生过一起安全责任事故,做到了零事故、零投诉。
为什么会选择公交司机这份职业,尼琼告诉记者:“记得多年前,我看到别的女同志开着公交车在路上行驶时,觉得特别酷、特威风,因此想要成为一名公交车司机。后来有幸成为一名公交车驾驶员后,我就给自己定下目标,要把车开好,服务好乘客,尽自己最大的努力去做好本职工作。”
尼琼驾驶的9路公交车,共设有37个站点,跑完一趟下来需要一个半小时左右。一路上,当乘客上车时,尼琼总会面带笑容。碰到腿脚不便的老人上下车时,她就会多停一两分钟,提醒老人慢慢来。虽说公交车上有语音报站,但为了避免乘客下错站,每到一个站点,尼琼都会再报一次站名。有时车上人太多,担心乘客听不清楚,她还会多报几次站名。当遇到对拉萨路线不熟悉的乘客时,尼琼还会在到达站点时提醒乘客及时下车。
9年来,尼琼一直安全行驶在路上,期间饱一顿饥一顿是常事。长时间的久坐不动,也让她的腰腿毛病不断。虽然工作辛苦,但能得到乘客的认可,在她看来就是对自己最大的鼓励和肯定。
责任编辑:罗宗