新年伊始，阿里高原的寒风依旧凛冽，但各族群众的生活里满是实打实的暖意。民生保障的点滴举措，让这个元旦格外舒心。

在老年人日间照料中心里暖意融融，00后工作人员化身贴心陪伴者，陪着老人们晒着冬日暖阳、围坐对弈畅谈，趣味互动与欢声笑语交织，驱散了冬日的孤寂与寒意，让老人们在节日里倍感温馨。

米玛

阿里地区老年人日间照料中心负责人

我们专门给老人们调整了菜谱加餐，保证吃得营养又顺口。陪着他们围坐在一起喝茶唠家常，听他们讲些过去的事儿，看着大家吃得香、笑得开心，我心里也跟着暖烘烘的。能让老人们过节吃得舒心、过得热闹，就是我最满足的事。

政务服务大厅暖意不减，工作人员主动为群众办理业务、答疑解惑，还贴心提供热水，用细致服务打通民生保障“最后一公里”，让群众办事更省心、过节更舒心。

普布扎西

阿里地区行政审批和便民服务局党组成员 副局长

2026年元旦放假期间，为更好方便外来办事群众假日期间出行，我们针对节日办事特点，优化流程，减少环节。放假期间，地区政务服务中心噶尔县公安局窗口边境管理大队窗口继续提供不打烊服务，假期全程提供边境通行证办理服务，服务时间为假期每天11:00到13:00。同时阿里政务服务微信公众号提供汉藏双语办事指南，12345热线7×24小时答疑、咨询，让群众少跑腿好办事，后续我们会把这些暖心举措坚持下去，用实际行动把服务送到群众心坎上。

与此同时，阿里交警始终坚守交通一线，加大重点路段巡逻管控力度，排查安全隐患、疏导交通秩序，以全天候的坚守守护群众节日出行安全畅通，用责任与担当为高原元旦增添安心底色。

次成巴旦

阿里地区交通管理支队秩序大队副大队长

元旦期间出行的人多，我们加大了巡逻力度，重点排查道路隐患、疏导交通。看着路上车畅人安，群众能平安出行，我们再辛苦也值得。守护好大家的出行安全，就是我们送给群众最好的元旦礼物。

点滴坚守暖人心，细微之处显温情。这个元旦，阿里用贴心的照料、坚实的保障与默默地守护，将民生暖意送到群众心坎上，让高原冬日满是幸福温度。