近年来随着拉萨市电商企业的蓬勃发展，一些问题也逐渐凸显出来。《电子商务法》于今年1月起施行，是我国电子商务领域的第一部综合性、基础性法律，对于保障电子商务各方主体权益、规范电子商务行为、维护电子商务市场秩序、促进电子商务持续健康发展具有重要意义。为进一步规范拉萨市电商企业的发展，近日拉萨市市场监管局举办了电商企业培训班。

为准确把握《电子商务法》的精神实质，促进电商企业经营行为的规范化发展，解决《电子商务法》实施后出现的新情况和新问题，近日，拉萨市市场监管局举办了拉萨市电商企业培训班，邀请自治区市场监管局网监处处长谢明义进行授课，此次培训共有100余名电商经营户参加。

据拉萨市市场监管局市场科负责人黄婷介绍，近年来随着拉萨电商企业的蓬勃发展，一些问题也逐渐凸显出来，例如网络购物不守信、合同不规范，经营者不履行义务，部分商户之间存在恶意投诉等现象。她希望通过此次培训，电商企业在日后的经营过程中能够做到知法、懂法、用法，把自己的企业做大做强。

培训课程立足拉萨市电商发展实际，围绕《电子商务法》下电商如何合规、合法，分析解读《电子商务法》中电商企业的权益和义务，详细向电商企业们讲解了企业应如何按照法律法规开展各种经营活动、有关投诉问题的根源和解决办法，如何做到知法、守法、合法经营。并告诫到场的企业、电商代表要坚守《电子商务法》的底线，提高企业员工法律意识，加强关键岗位人员的法律素养，同时要建立包括企业运行纠错机制、畅通的投诉处理机制、违法违规问题倒逼机制在内的良好企业运行机制，推动企业蓬勃发展，抑制电商“野蛮生长”。

据谢明义介绍，《电子商务法》于今年1月起施行，是我国电子商务领域的第一部综合性、基础性法律，是通过网络销售商品与提供服务相关的法律问题与法律关系的“基准法”，对于保障电子商务各方主体权益、规范电子商务行为、维护电子商务市场秩序、促进电子商务持续健康发展具有重要意义。

培训结束后，企业代表们纷纷表示今后会按照法律规定诚信经营，保障消费者合法权益，共同维护市场秩序。“今天我们召集了平台上的优质商家参加培训，通过学习《电子商务法》，平台会越来越规范，商家也会在经营过程中更加规范。”西藏某外卖平台负责人梁娟说。

拉萨市市场监管局将以此次培训为起点，今后将继续对接其他职能部门或业内专家组织更多的培训活动，对拉萨市电商从业者进行更为全面的服务和指导，推动全市电子商务持续健康快速发展。