从即日起，阿里地区人民医院和阿里地区藏医院开通114电话预约挂号，只需手机号码、名字、家庭住址等基本信息就可以预约一周内门诊预约号源，预约成功后会有短信发至手机，就诊时凭预约短信提前10分钟至上述两院114取号台完成挂号就诊。

患者应按照预约时间准时来院就诊，未在规定时间内挂号就诊的，系统三个月内将不再提供预约。如有特殊情况，无法及时就诊者，请于预约就诊前一天致电114办理。

预约挂号可以赋予患者自主选择权，预约模式使患者由“被动适应型”就诊转变为“主动计划型”就诊，给了患者更多的选择权和自主权，患者能够根据自己的时间，有计划有选择地按不同时间来医院就诊，从而实现错峰就诊，缓解了门诊就医患者扎堆的拥堵现象。直接提升了患者就诊感受，避免了患者及家属因等待时间过长而焦躁情绪，也使得服务投诉大幅减少。