10月21日，阿里地区召开“互联网+政务服务”工作座谈会，地委委员、行署常务副专员袁富国主持会议。自治区人民政府副秘书长才旦南杰出席会议。

会上袁富国同志介绍了阿里地区“互联网+政务服务”工作开展情况。截至目前，地、县便民服务中心实现全覆盖，政务服务目录认领、清单编制、事项发布、办事指南达6265项，发布率达到98%，办件7826件，“互联网+政务服务”工作取得阶段性成效。

会议要求，一是加强工作部署推进。成立了地区“互联网+政务服务”工作推进工作小组，旦巴旺久专员任组长，亲自部署、亲自把关、亲自协调、亲自督查，行署副专员泽仁扎西具体抓落实。二是加强政务大厅建设。在政务大厅设置了窗口服务区、咨询服务区、等候区、自助服务区、投诉受理区、会议室、视频监控室，完善政务大厅空间布局。三是提升在线服务成效。制定《政务服务“好差评”制度工作方案》，依托自治区统建的“一网通办”一体化平台开展服务评价，不断提升服务覆盖度；同时，将“好差评”结果纳入地区年度目标考核。四是提升在线办理成熟度。按照信息发布、材料、预审、材料核验、全程网办的网上政务服务办理深度具体标准，办理深度一级及以上占比100%、二级及以上占比95.7%、三级及以上占比3.8%、四级占比打破无全程网办的历史，不断提升事项办理深度；将自建网上投诉渠道与自治区政务服务一体化平台对接，服务热线与自治区12345热线整合、联动，实现统一查询热线，统一咨询投诉。五是提升服务方式完备度。依托自治区“一网通办”政务服务网，向企业和群众提供同一便捷一网式服务，统一入口，实现数据同源、服务同源，防止网上办事“进多站、跑多网”六是提升服务事项覆盖度。地区在自治区事项管理平台中梳理的行政许可事项，名称、编码、依据、类型等要素地、县统一，要素齐全，办件信息与事项编码关联，符合国家基本目录。七是提升办事指南准确度。完善办事指南基本信息，明确办件类型、事项编码、法定办结时限、承诺办结时限、办理地点、办理时间、联系电话、设定依据、中介机构或特殊环节9类要求，确保办事指南基本信息准确。

会议强调，下一步，我们坚信，在自治区党委、政府的坚强领导下，在自治区调研组各位领导的关心指导下，我们将按照自治区党委、政府的安排部署，根据才旦南杰秘书长的指示要求，深入推进“互联网+政务服务”，全面提升政务服务能力，建设人民满意的服务型政府。

地区各相关单位负责同志和地区行政审批局全体干部职工参加会议。