10月20日上午，地委副书记、行署专员旦巴旺久主持召开包案信访事项化解专题会议，听取包案信访事项办理情况汇报，逐案分析包案信访事项问题症结，认真研究解决路径，合力推进信访问题化解。强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要论述，提高政治站位，强化责任担当，把民心民愿作为第一信号，把安民利民作为第一选择，把百姓满意作为第一标准，认真解决群众合理合法诉求，妥善化解信访问题。

旦巴旺久指出，全地区各级各部门认真贯彻落实党中央、区党委和地委关于信访工作的决策部署，持续开展积案难案化解工作，把大量矛盾纠纷化解在源头，工作卓有成效，充分彰显了信访工作为民解难、为党分忧的责任担当。同时，我们也要清醒看到，当前全地区信访形势依然复杂严峻，个别县和部门在矛盾排查化解方面仍存在不少薄弱环节和漏洞，越级上访事件仍有发生；一些领导包案流于形式，只挂名不出征，没有主动约访、下访或研判，导致一些信访案件迟迟未得到有效解决。

旦巴旺久强调，全地区上下要凝心聚力，全面贯彻落实信访工作条例，妥善化解各类矛盾纠纷，维护好人民群众的合法权益。

一要“控增量”，抓好信访矛盾源头排查化解。结合开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，深入践行“浦江经验”，及时发现群众生产生活的实际困难、准确掌握可能引发信访问题的矛盾纠纷，对群众诉求要马上办、依法办、高效办，切实提升一次性化解率和群众满意率。

二要“减存量”，抓好重复信访积案攻坚化解。在继续巩固前期工作成果的基础上，着力推动化解新的信访事项。这些信访事项基本是涉及重点领域和群众诉求反映强烈的信访问题。经过努力，我地区目前实现化解率80.68%，要借力这次攻势，再接再厉，切实推动信访案件有效化解。

三要“防变量”，抓好风险防范应急处置工作。面对严峻复杂的信访形势和不断增多的风险挑战，各县各部门特别是包案信访事项的地级领导要加强对风险隐患的分析研判和应急处置，做到早研判、早发现、早化解。

行署副专员刘维新、尼玛、罗宏鹏参加会议。